Conditions d’utilisation

Caneliora — dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Caneliora n’est pas un vétérinaire. L’application est un carnet de suivi et un album de souvenirs. Elle ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et ne remplace jamais une consultation. En cas d’urgence ou de doute sur la santé de votre animal, consultez immédiatement un vétérinaire.

1. Objet

Caneliora est une application mobile permettant de tenir le carnet de santé de ses chiens, de recevoir des rappels de soins, de conserver des souvenirs et de consulter une encyclopédie des races. Ces conditions régissent son usage.

2. Compte

La création d’un compte requiert une adresse e-mail valide, ou un compte Google.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
Un compte est personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes.

3. Votre contenu

Les profils, photos, vidéos et notes que vous ajoutez vous appartiennent. Nous n’en revendiquons aucune propriété et ne les exploitons à aucune fin commerciale.

Vous nous accordez uniquement le droit technique de les héberger et de les afficher dans l’application, le temps que dure votre compte.

Vous vous engagez à ne publier aucun contenu illicite, ni aucun contenu dont vous ne détenez pas les droits.

4. L’assistante IA

L’assistante fournit des informations générales à titre indicatif. Ses réponses sont générées automatiquement et peuvent comporter des erreurs. Elles ne constituent ni un avis vétérinaire, ni un diagnostic, ni une prescription.

Son usage suppose l’acceptation d’un avertissement affiché à la première utilisation. Le fonctionnement de cette fonctionnalité et les données transmises sont décrits dans la politique de confidentialité, §4.

5. Version Premium

Caneliora propose une version gratuite et une version Premium.
L’achat s’effectue via le magasin d’applications de votre appareil (Google Play ou App Store), qui en assure seul la facturation.
Sur Android, Caneliora est distribuée par Google LLC via Google Play, qui agit comme revendeur et assure seul la facturation.
Le droit de rétractation, les remboursements et les litiges de paiement relèvent des conditions de ce magasin.
Les fonctionnalités incluses dans Premium peuvent évoluer ; toute réduction du périmètre acquis vous sera notifiée.

6. Disponibilité

Nous nous efforçons d’assurer un service continu, sans le garantir. L’application dépend de services tiers (hébergement, fournisseur d’IA) dont l’indisponibilité peut affecter certaines fonctionnalités. Les données déjà enregistrées restent consultables hors connexion.

7. Responsabilité

Caneliora est fourni « en l’état ». Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions prises sur la base des informations affichées, notamment celles issues de l’assistante IA ou de l’encyclopédie des races, dont le contenu est indicatif.

Les rappels de soins sont des notifications locales : leur réception dépend des réglages de votre appareil. Ils ne remplacent pas votre propre vigilance.

8. Suppression

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application, onglet « Plus ». La suppression est définitive : profils, carnets, souvenirs et conversations sont effacés sans récupération possible.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.

10. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La date en tête de page fait foi. Un changement substantiel vous sera signalé dans l’application.

Terms of Use

Caneliora — last updated: 2 September 2026

Caneliora is not a veterinarian. The app is a tracking record and a memory album. It makes no diagnosis, prescribes no treatment, and never replaces a consultation. In an emergency, or if you have any doubt about your animal’s health, consult a vet immediately.

1. Purpose

Caneliora is a mobile application for keeping your dogs’ health records, receiving care reminders, storing memories and browsing a breed encyclopaedia. These terms govern its use.

2. Account

Creating an account requires a valid e-mail address, or a Google account.
You are responsible for keeping your credentials confidential.
An account is personal. You undertake to provide accurate information.

3. Your content

The profiles, photos, videos and notes you add belong to you. We claim no ownership over them and make no commercial use of them.

You grant us only the technical right to host and display them within the app, for as long as your account exists.

You undertake not to publish unlawful content, or content to which you do not hold the rights.

4. The AI assistant

The assistant provides general information for guidance only. Its answers are generated automatically and may contain errors. They constitute neither veterinary advice, nor a diagnosis, nor a prescription.

Using it requires accepting a notice shown on first use. How the feature works and what data is transmitted are described in the privacy policy, §4.

5. Premium version

Caneliora offers a free version and a Premium version.
Purchases are made through your device’s app store (Google Play or the App Store), which alone handles billing.
On Android, Caneliora is distributed by Google LLC through Google Play, which acts as reseller and alone handles billing.
Withdrawal rights, refunds and payment disputes are governed by that store’s terms.
Premium features may change; any reduction of what you have already acquired will be notified to you.

6. Availability

We strive for continuous service without guaranteeing it. The app relies on third-party services (hosting, AI provider) whose unavailability may affect certain features. Data already saved remains readable offline.

7. Liability

Caneliora is provided “as is”. To the extent permitted by law, we cannot be held liable for decisions taken on the basis of the information displayed, in particular that produced by the AI assistant or the breed encyclopaedia, whose content is indicative.

Care reminders are local notifications: whether you receive them depends on your device settings. They do not replace your own vigilance.

8. Deletion

You may delete your account at any time from the app, “More” tab. Deletion is permanent: profiles, records, memories and conversations are erased with no possible recovery.

9. Governing law

These terms are governed by French law. In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action.

10. Changes

These terms may change. The date at the top of the page prevails. Substantial changes will be signalled inside the app.